Претходне
Примери ар апликација за куповину у 2020.
Аугментована стварност види шире усвајање у маркетиншким стратегијама за малопродају како у продавници тако и на интернету. То је делимично захваљујући напретку технологије, али више повезаном са понашањем и потребама данашњих потрошача које се брзо развијају. Дуж ових линија, брендови развијају маркетиншке стратегије са АР-ом како би задовољили ове захтеве, генерисали бузз за своје брендове и промотивне напоре, као и да искористе аугментовану стварност за B2B продају.
Иако је повећана реалност за онлајн малопродају и е-трговину једна индустрија у којој ар екселанс постаје све учесталија у традиционалним, штампаним и ин-сторе стратегијама маркетинга производа. Онлајн стратегије за АР најчешће подразумевају да се онлајн купцима пружи интерактивно и информативније искуство производа, а исто важи и приликом преимућавања АР ван линије.
Листа АПЛИКАЦИЈА ЗА АР куповину је све већа, као и случајеви коришћења ар у дигиталном маркетингу. Важно је, међутим, да се зумира и испита улога АР у општим маркетиншким стратегијама, где и како се користи и шта би то могло да значи у смислу генерисања прихода.
Први случај употребе за АР у маркетингу подразумева повећање доживљаја производа. Потенцијални купци у продавници имају просторије за уклапање како би испробали одећу, узорке за производе као што су козметика, електроника изложена или могућност да извезу нови аутомобил на пробну вожњу. Листа начина на које купци могу да искусе различите производе иде даље и даље, а врти се око једне од најбитнијих и најефикаснијих стратегија продаје — задовољавајући радозналост купаца.
Са повећаном реалношћу, искуство производа у продавници може да се реплицира и осване у виртуелном облику. Многе АР апликације за куповину 2020. омогућавају купцима да експериментишу са широким спектром производа, од намештаја до козметике, одеће, обуће и још много тога, а све то без напуштања удобности дома.
Дуж тих истих линија, за продавце АР елиминише потребу за великим пописом залиха, а такође омогућава продавцима да поједностави много шири каталог производа купцима које могу да испробају, узоркују или експериментишу са сличним производима и упореде их са сличним производима.
Још један иновативан начин на који АР пообличава у маркетингу је у аугментинг венуе турама и додатним информацијама или подршци купцима.&нбсп;Аугментована стварност ствара потенцијал да се дигитална компонента имплементисе на физичким локацијама и на физичким производима. На овај начин, скенирањем QР кода на производу или на локацији, купци могу да добију информације о производу или да пронађу додатна промотивна материјална и искуства везана за бренд.
АР прелази у бројне индустрије због тога, превазилазећи случајеве искључиво за маркетинг производа. Узмимо за пример СтубХуб, водеће тржиште карата које је користило АР апликацију за подршку навијачима СуперБоула у избору места на стадиону. Увећавањем објекта, Стубхуб је купцима пружио виртуелни поглед на стадион како би могли да визуализују поглед са различитих локација за седење и пронађу најбоље место за њих.
Међу другим примерима тога су Старбакс, који сада пружа дигитално искуство обиласка једног од њихових кафића, или Хјундаи и Мерцедес у аутомобилској индустрији. Хyундаи је сада први који је уградио АР у приручнике за возаче, док Мерцедес сада истражује АИ асистента са интерфејсом који напаја аугментована стварност.
АР такође може донети традиционалне материјале за штампу као што су амбалажа, брошуре па чак и визиткарте на виши ниво.&нбсп;ЛЕГО је један од најбољих примера коришћења АР на амбалажи и за каталоге, омогућавајући купцима да скенирају шифру и виде шта се налази унутар пакета или на страници каталога. На тај начин ЛЕГО може да демонстрира како функционишу динамички покретни делови, а корисници могу да виде и комуницирају са животном виртуелном презентацијом производа како би сазнали више и одлучили да ли ће обавити куповину.
Сваки материјал брендирања са статичним текстом може бити обогаћен АР-ом. Било да се ради о паковању или каталозима као што су ЛЕГО-ове, или чак визиткарте, АР пружа широк спектар нових могућности за брендирање материјала. АР омогућава маркетарима да уграде видео записе, приручнике, визуелна упутства или контакт везе и још много тога директно на материјале за штампу како би повећали ангажовање и побољшали целокупно искуство.
Аугментед реалитy ис генератинг а лот оф бузз фор ин-дирецт салес анд маркетинг ас wелл.&нбсп;Ин тхе превиоус еxамплес, тхе усе цасес фор АР wере море фоцусед он дирецт тацтицс то фацилитате салес, бут брандс аре алсо стартинг то усее АР еxпериенцес то боост бранд аwаренесс. АР је и даље релативно нов и роман концепт за многе данашње купце, па када брендови могу да створе узбудљиво или неочекивано АР искуство, он има потенцијал да генерише много зујања и видљивости.
Узмимо на пример Пепси, који је створио знатно зујање са насумичном АР апликацијом да би чекање аутобуса било мало узбудљивије. Корисници су могли да приступе виртуелном прозору који се налази на зиду аутобуске станице, а у овом прозору корисници су могли да виде разне анимације у аугментованој стварности. Апликација нема никакве везе са маркетингом производа, али је чинила чуда за ин-дирецт маркетинг и на крају појачала имиџ њиховог бренда.
Што се тиче B2B, искуство купца/добављача може бити обогаћено на неколико начина аугментованом реалношћу. АР омогућава продавцима да креирају информативне и детаљно оријентисане продајне презентације за производе са сложеним дизајном или функцијама које би иначе захтевале презентацију производа за руке. Презентације производа би у прошлости могле да позивају на информативне летке, брошуре или чак видео презентацију. Са АР-ом, ти исти производи могу да се осместе у салама за састанке или на подовима салона у реалном обиму да их сви виде.
Алатке и функције АР апликација пружају корисницима могућност да манипулишу, прилагоде и стекну увид у производе. Посебно , за веће или тешке машине и опрему која је компликована и скупа за транспорт, увећана реалност постаје знатна предност за B2B презентације и маркетинг. Исто важи и за опције прилагођавања које постају доступне, а купци често траже посебно прилагођене производе и решења.
Дуж ових редова, са повећаном реалношћу, клијенти могу активно да учествују у процесу дизајнирања. Унос се може директно пренети добављачу, стварајући свеукупан ланац повратних информација без трзавица, истовремено обезбеђујући клијентима да добију тачно оно што им је потребно и да им продавци то могу обезбедити на конструктиван и благовремен начин.
За праве бизнисе, увећана реалност би врло лако могла да заслужи више пажње у маркетиншким стратегијама 2020. Ово се посебно односи на брендирање, кориснички сервис, генерисање бузз-а или у B2B продаји. Иако још увек релативно романски концепт, сада постоји потенцијал за бизнисе који размишљају унапред да искористе ову нову и узбудљиву мобилну технологију како би побољшали искуство својих клијената, створили више могућности и створили више продаје.