ПхотоРобот Подршка

ПхотоРобот ставља изузетан нагласак на квалитет и функционалност наших машина током читавог животног циклуса. У том циљу, све контролне јединице машина имају уграђени дијагностички систем, омогућавајући решавање проблема често пре него што се појаве. Систем даљински прати радне температуре и разне друге кључне параметре. Ово омогућава правовремене одговоре подршке и помаже да се осигура несметана производња за наше клијенте.

Наш искусни тим за техничку подршку спреман је да одговори на све изазове – било на даљину или директно на лицу места на локацији купца. Одржавамо обиман инвентар резервних делова за тренутне замене, док су наши фабрички обучени техничари спремни за сваку ситуацију захваљујући практичном искуству са производњом машина.&нбсп;

Да бисмо задовољили различите захтеве услуга, нудимо следеће планове услуга:

Уговор
Приоритетна подршка
(Даљински или на лицу места)
Укључује време потребно за подршку плус време путовања до и од ПхотоРобот
Ажурирање фирмвера
Контролна јединица фирмваре ново издање
Резервни делови
(искључујући потрошни материјал - као што су стаклени врхови, гумени прстенови итд.)
Путни трошкови
Путни трошкови техничара (авионске карте, смештај)
ПВС уговор
Најбољи избор
ПВС уговор се плаћа једнократно годишње и у потпуности покрива потребе купаца без додатних трошкова. Пружа приоритетну техничку подршку, практично неограничену гаранцију на све компоненте машине (искључујући потрошни материјал) и покрива ажурирања фирмвера. План такође може укључивати путне трошкове који се могу конфигурисати и зависе од специфичних услова уговора. Све је збринуто 100%.
Уговор о подршци
Стандардни уговор о подршци постоји за купце који преферирају приступ техничкој подршци, али се одлучују за плаћене интервенције услуга. Важи за 12 месеци у исто време приликом куповине, и пружа директан приступ ПхотоРобот специјалистичких техничара и сервисне подршке на основу накнаде по инциденту.
Ад -хок уговор
Ад -хоц уговор је за клијенте који тренутно не дају приоритет оперативности машине, техничкој подршци или сервису. Нуди високу стопу, ад-хоц стопу за решавање ових потреба уколико се појави, а приоритети купаца се неочекивано мењају.
Контактирајте продајом
Креирај карту

Спремни сте да изједначите фотографију производа вашег бизниса?

Захтевајте прилагођену демонстрацију да бисте видели ПхотоРобот можете да убрзате, поједноставите и побољшате фотографију производа вашег пословања данас. Само поделите свој пројекат, а ми ћемо изградити ваше јединствено решење за тестирање, конфигурисање и оцењу по брзинама производње.

ЗАХТЕВАЈ ПРИЛАГОЂЕНУ ДЕМОНСТРАЦИЈУ
ДОБИЈТЕ ЦЕНЕ